Problem att lägga till kort i appen? Gör så här!
Vissa kunder har problem att lägga till betalkort i appen Parkering Göteborg. Så här gör du om du får felmeddelandet ”Felaktig handlaridentifikation erhölls från butiken”.
Vi har förstått att vissa kunder kan ha problem med att lägga till betalkort i appen och får felmeddelandet ”Felaktig handlaridentifikation erhölls från butiken”. Vi känner till problemet och försöker att lösa det. Felet uppstår på vissa Appleprodukter med äldre operativsystem.
Om problemet skulle uppstå för dig så uppdatera till iOS13 på din mobil.
Hjälp att uppdatera till iOS13
Vi och vår leverantör av betalningslösningar jobbar givetvis också på att hitta en lösning så problemet inte ska uppstå alls.